问卷调查平台

平台介绍

问卷调研平台是专为咨询/市场调查领域定制开发的“专业”调研平台，具有界面友好、题型丰富、问卷逻辑强大、智能配额推送等特点，能轻松应对复杂调研场景。支持通过短信、微信、邮件、二维码等多种渠道发布，支持定向推送、公开方式、及好友分享方式。平台支持多种奖励类型：微信红包、礼品卡、实物奖励、随机抽奖，可与客户商场系统进行对接以打造客户服务闭环。

核心功能

平台核心功能模块包括：问卷设计、样本管理、配额管理、奖励管理、智能推送、名单管理、消息管理、统计分析等，其它系统功能包括：项目管理、用户管理、角色/权限管理及系统配置等。

问卷设计

支持36+种类型，负责题型支持多种显示方式，自动根据设备大小适应最佳显示方式。

支持跳转逻辑、初始化逻辑、甄别逻辑、引用逻辑、关联逻辑，通过批量复制/编辑、循环语法大大降低问卷编辑工作量，支持通过UI设置和直接书写表达式两种方式进行设置。

支持一页一题、分组答题、单页答题模式，支持题目随机（全部或部分）、选项随机（全部或部分）。

支持变量替换、选项连带、自动作答、大类小类、自动分类、自动标签等特殊场景。

支持对输入类型（例如：数值型、文本型、电话号码、身份证等）进行验证，并且支持丰富的约束条件（例如：数值精度、文本长度、可选列表等）。

配额管理

支持按需设置多级配额，平台自动逐级展开配额条件以匹配最佳调研人群。可设置配额为必须/可选，可选配额无法满足时，平台自动调整配额。

智能推送

平台根据配额设置逐级展开为配额条件，按照配额条件从用户库中选取符合条件的用户，同时结合用户历史参与情况，最终选取一组用户进行推送。

对于必须配额不满足情况下，平台根据设置提前预警，并发送预警邮件给负责人。当可选配额不满足条件情况，平台自动调整配额并重新生成配额条件。

对于一段时间内未收到用户反馈的情况，平台根据设置再次推送链接，根据需要设置最多推送次数。

问卷奖励

答卷奖励支持积分（平台自有或客户商城积分）、礼金、礼品卡、实物、及随机抽奖，抽奖支持多级奖励，每一级可设置数量和中奖概率。

奖励发放可选择不审核、自动审核（小于指定金额）和人工审核方式，用户关注公众号后可在会员中心兑奖。

统计分析

成功率、响应率分析，答题时间段、作答时长分析，配额完成情况分析，题目答案分析，自定义交叉分析等。

功能特点

• 可视化问卷设计 – 采用拖拽式、所见即所得方式设计问卷，所有操作采用上下文自动感知方式，界面友好，学习成本低
• 终端自适应 – PC、手机、平板多终端自适应，自动根据设备大小适应最佳显示方式
• 问卷逻辑强大 – 支持多种问卷逻辑，支持复杂表达式，轻松应对复杂调研场景
• 编辑问卷高效 – 支持批量操作，表达式引擎支持循环语法、集合语法，大大提高问卷编辑效率
• 配额智能推送 – 自动展开配额条件，自动调整可选配额，优先推送历史成功率高的用户
• 奖励类型丰富 – 奖励类型支持积分、礼金、礼品卡、实物，支持随机抽奖，增加答卷趣味性
• 实时统计分析 – 实时汇总问卷收集数据，可视化图表展示，清晰直观